Entre inspiration et imitation : la différence qui fait Santosom.

Chez Santosom, nous pensons que l'inspiration est naturelle et même saine. Lorsqu'une entreprise se lance dans une nouvelle voie, il est normal que d'autres la regardent et se disent : « Bonne idée ! ». Cela fait partie de l'évolution des marchés.

Le problème survient lorsque l'inspiration cesse d'être une inspiration et se transforme en... « Ctrl+C, Ctrl+V ». Et nous ne parlons pas ici de coïncidences : nous parlons de copies intégrales, des idées aux photographies. Nous avons déjà vu nos produits présentés par des marques qui confondent même le nom... comme si « Samsung » était synonyme de Santosom. Triste, n'est-ce pas ?

Et cela ne se produit pas seulement en Asie. Certes, en Chine, nous avons vu des copies de moindre qualité, sans notre niveau de qualité, de technologie ou de détail, mais même là-bas, nous avons entendu un « compliment » inattendu : des entreprises qui disaient sans détour : « Nous essayons de copier Santosom, car c'est l'entreprise la plus innovante. » Une confession curieuse, mais révélatrice.

En Europe, le scénario n'est pas très différent. Ce que l'on entend souvent est simple : lorsqu'un client s'adresse à un concurrent, il dit « je veux la même chose que Santosom » ou « donnez-moi cette photo pour que je puisse la copier ». Autrement dit, au lieu de créer leur propre identité, ils se contentent de reproduire.

Santosom, au contraire, a construit en 25 ans d'histoire (et 40 ans d'expérience familiale) une véritable école d'innovation. Du marché audiovisuel — notre principale activité — à la création de solutions enregistrées, de brevets et d'améliorations continues, nous travaillons main dans la main avec nos clients pour créer une mobilité, une protection et une facilité d'utilisation réelles. Nous ne nous limitons pas à la fabrication de flight cases ; nous créons des solutions qui ont du sens dans les entrepôts, les chargements, sur la route et lors d'événements.

C'est pourquoi, oui, nous sommes flattés lorsque nous servons de référence. Cela signifie que nous sommes sur la bonne voie. Mais copier, imiter, poursuivre... ce n'est pas professionnel, ce n'est pas beau et cela n'apporte rien au marché. Et nous ne sommes pas les seuls à le dire : ce sont les clients, qui comprennent qui innove et qui se contente de suivre.

Après tout, innover exige de la vision, du travail et du courage. Copier ? C'est facile. Mais être Santosom... ça, ça ne se copie pas.