Aviso Técnico — grandMA3 onPC (Bundles Santosom) y Visualización 3D / Previz

Los bundles Santosom (mini-PC + controladores) están dimensionados y validados para operación / control de iluminación. La función Visualización 3D / Previz es renderizado en tiempo real y puede requerir una GPU dedicada.

Objetivo del bundle
Operación / Control
3D / Previz
Render (GPU-bound)
Recomendación típica
GPU dedicada ≥ 4 GB VRAM

1) Alcance del bundle (para qué sirve)

Los bundles Santosom se suministran y prueban para operación del grandMA3 onPC en uso real:

  • ✓ programación y playback (Programmer, Playbacks, Pages, Executors)
  • ✓ patch y configuración estándar
  • ✓ red (p. ej., Art-Net / sACN / MA-Net, según aplique)
  • ✓ estabilidad operativa para “run the show”
En resumen: el PC del bundle es una máquina de operación, no una workstation gráfica.

2) Qué es la Visualización 3D / Previz (y por qué es diferente)

El módulo 3D / Previz de MA3 es renderizado 3D en tiempo real (normalmente GPU-bound). No es “solo otra ventana”: depende fuertemente de recursos gráficos.

Depende de
GPU dedicada + VRAM + drivers estables
Escala con
escenas pesadas, texturas, sombras, nº de fixtures
Síntomas típicos
FPS bajo, UI lag, stutter, congelaciones
Nota: incluso en consolas/workstations, el 3D puede ser sensible a drivers y complejidad de la escena.

3) Requisitos y limitaciones en los mini-PC del bundle

Los mini-PC incluidos en nuestros bundles usan gráficos integrados (iGPU). Esto es intencional y adecuado al objetivo del bundle: control y operación, no renderizado 3D.

¿Cuándo aparecen avisos / quejas?

  • • al abrir 3D Viewer / Visualization
  • • al cargar un showfile con 3D habilitado/abierto
  • • al usar escenas 3D pesadas

Qué significa en la práctica

El aviso “Recommended specifications not met” está ligado al módulo 3D y a requisitos de GPU/VRAM — no al núcleo de operación del MA3 onPC.

Importante: 3D/Previz está fuera del alcance del bundle. Para operar iluminación, no es necesario renderizar 3D.

4) Procedimiento recomendado (reducir crashes y tickets)

A

Cómo desactivar / cerrar el 3D

  1. Cierre completamente cualquier ventana/pestaña llamada 3D / 3D Viewer / Visualization / Visualizer (botón X).
  2. Confirme que el 3D no está abierto en otro monitor (común en setups multi-pantalla).
  3. Si el showfile reabre el 3D: cierre → Save As → mantenga una versión “operacional” sin 3D.
B

Cómo confirmar que el 3D no está activo

  1. No debería existir ninguna ventana/pestaña MA3 llamada 3D / Visualization.
  2. Revise todas las pantallas (el 3D puede quedar “perdido” en una secundaria).
  3. Minimizar no basta — el objetivo es cerrar.
C

Test rápido de estabilidad (sin 3D)

  1. Reinicie el PC (arranque limpio).
  2. Abra grandMA3 onPC y cargue el showfile.
  3. Asegúrese de que el 3D está cerrado.
  4. Opere 5–10 minutos: playbacks, cambio de pages, edición normal, programación básica.
  5. Si es estable sin 3D, el problema está relacionado con Previz/3D y/o carga de escena.
Tip: mantenga dos versiones del showfile — una operacional (sin 3D) y otra previz (para workstation con GPU dedicada).

5) Cuándo tiene sentido una GPU dedicada

Si planea usar Previz/3D regularmente (stages, rigs virtuales, workflow 3D), recomendamos:

  • ✓ GPU dedicada (NVIDIA/AMD)
  • ✓ VRAM dedicada (normalmente ≥ 4 GB; más según la escena)
  • ✓ drivers estables/probados

Santosom puede asesorar o suministrar una configuración adecuada para 3D/Previz bajo pedido.

6) Declaración de alcance (compatibilidad y soporte)

Los bundles Santosom con mini-PC se venden y se soportan para operación del grandMA3 onPC en control de iluminación. El módulo 3D/Previz requiere hardware gráfico dedicado y está fuera del objetivo principal del bundle.

Problemas relacionados exclusivamente con 3D/Previz (avisos de specs, lag de render, inestabilidad al abrir 3D) no indican no conformidad del bundle, ya que el bundle no está dimensionado para renderizado 3D en tiempo real.
Bundle = operación MA3 onPC con controladores. Previz/3D = render y requiere GPU dedicada. Si aparecen avisos de specs, cierre el 3D y use el showfile operacional sin 3D.